Uavhentet pakke

Når pakken ankommer pakkeboks eller utleveringssted har du 7 dager på deg før pakken sendes i retur. Skal du på ferie eller vet du ikke rekker å hente pakken kan du forlenge hentefristen selv i appen til Postnord eller Bring.

Dersom du ikke henter pakken innen fristen sendes den i retur til oss med MyPack Retur. Når pakken ankommer lager behandler vi den fortløpende og pengene tilbakebetales via Klarna eller Vipps, avhengig av hvilke betalingsmetode du har brukt. 

MERK: Du vil belastes med et returgebyr på 100kr når pakken ikke hentes i tide, også ved bestillinger der du fikk gratis frakt. Returgebyr påløper uavhentede pakker for å dekke inn fraktkostnadene BeeOrganic belastes med ved uavhentede pakker. 

Dersom du ønsker å få en uavhentet pakke tilsendt på nytt ber vi deg ta kontakt med oss så raskt som mulig på post@beeorganic.no.

Vil du ha pakken tilsendt på nytt? Da trenger vi beskjed per mail så fort pakken din går i retur. Ny frakt (100kr ved valg av Bring og 90kr ved valg av Postnord) betales til kontonummer: 30901765282. Merk at vi ikke kan sende til pakkeboks.